Заработкин
Труд - отец счастья
(Б. Франклин)
Понедельник, 23.10.2017, 01:56
При перепечатке активные ссылки на сайт или материал обязательны

Приветствую Вас Гость | RSS
Главная Каталог статей Регистрация Вход
Меню сайта

Категории раздела
Банки [1]
Рассуждения о работе банков и принципах их работы с клиентом
Платежные системы [5]
Поговорим о принципах передачи денег

Форма входа

Реклама

Реклама

Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Главная » Статьи » Банки и платежные системы » Банки

Клиент под колпаком тоже прав
Вот уж лет 20, как нам стала известна истинная функция банков... Или не известна? Или не до конца известна? Или... А может просто узнать, что такое банк?

В понятии большинства «обывателей» банк – это место хранения денег. А что? На самом деле это так? Нет, конечно же, поскольку деньги хранятся не столько в самом банке, сколько в хранилищах, и не обязательно в помещении банка. Так чем занимается банк? Он только учитывает и распределяет денежные потоки. Если вам кажется, что банк только и приспособлен для хранения и учета чужих денег, то это тоже не верно. Так что это за зверь, который в последнее время стал «сильно охотиться» на должников и клиентов.

Для начала давайте рассмотрим, что наиболее важно для банка, как организма. Что происходит внутри него? Чем питается этот зверь?

Деньги для банка – это не столько корм, сколько кровь. Так же как и в организме необходим определенный объем «крови», чтобы весь организм работал и развивался. Больше крови – лучше питание филиалов и лучше «размножение», т.е. развитие системы. Банк без денег, как и организм без крови, жить не сможет. Впрочем, так же как при застое крови организм погибает, так и при застое денег в банке система перестает развиваться и приводит к гибели организации. Основным для банка, все-таки, является не наличие денег, а их движение.

А что движет деньги в банке? С организмом понятно – это сердце, а в банке? Оказывается – это клиент. Да! Именно клиент есть тем органом, который движет деньги. При этом клиент может быть как кредитором, так и инвестором, пользователем или вкладчиком, но именно клиент производит движение денег.

А теперь интересный вопрос: если банк отказывается от клиента, т.е. вырывает себе сердце, будет ли он себя нормально чувствовать? Вряд ли... Да, конечно, клиентов много, так что от одного можно и отказаться... А потом еще от одного... И еще... И... а больше не от кого отказываться... Возникает застой, который, как уже говорилось – ведет к гибели...

Ну, хорошо, можно ведь отказаться от должника, потребовав «все и сразу», но... Такой должник вряд ли сможет отдать всю сумму, поскольку ее просто нет. Можно его «потерроризировать», но это может привести к неприятным последствиям, иногда даже к суициду клиента. Конечно, банк застраховался от таких случаев, и долги будут отдавать родственники, но имидж банка может пошатнуться, т.е. станет плохо работать сердце. О последствиях этого уже сказано. С другой стороны, когда встает вопрос «а кому сейчас легко?», как например, во время кризиса, банку необходимо оставаться на плаву и сохранять клиентуру в любом случае, ибо только она может обеспечить движение.

Правда, при критических ситуациях часть инвесторов и вкладчиков пытаются забрать свои средства, т.е. «попить кровушки» из банка. Это приводит к тому что «сердцу», т.е. клиенту, приходится напрягаться, чтобы обеспечить работоспособность системы. Если изъять все средства из банка, т.е. попросту обескровить организм, то и жить такое «создание» не сможет. Но, паника берет свое, и инвесторы упорно стараются в стрессовой ситуации забрать «кровные», незаметно теряя их в виде недополученных процентов и инфляционных процессов.

В общем, с необходимой физиологией банка немного разобрались, но ведь банку надо чем-то питаться? Что можно считать кормом для банка? Собственно, инвесторы и есть основная пища банков... Да, они ими питаются, с их помощью растут и размножаются, и, в случае «острого отравления» с их помощью погибают... Именно от инвесторов зависит состояние банка. Помните? «Человек это то, что он ест». Так же и у банка – его здоровье зависит от здоровья инвесторов, в том числе – финансового. Когда основные поступления и фонды приходят из-за рубежа, банк становится очень уязвим (дословно – открытый для поражения) с точки зрения «своих» пользователей. В то же время банки, основной капитал которых составляет национальная валюта и национальные средства – более устойчивое образование, меньше подверженное колебаниям международного рынка.

А как выбирать себе «домашнее животное», ох, простите, банк?

Вы думаете, что сравнивая банк с домашним животным их можно обидеть? Нет. Нет! Нет!!! Они и есть «домашние животные», которыми человек пользуется для своих целей. Никто и никогда не сможет вас заставить пользоваться услугами банка, так же как никто не заставит вас завести собаку, если вы этого не хотите. Только банк, самостоятельно и целенаправленно «подлизывается» к клиенту, предлагая различные услуги, так же как симпатичный щенок виляет хвостом и облизывает руки, чтобы вы его погладили и взяли с собой. Правда, со временем он может и укусить... Это и о банке, и о щенке.

Ну, уж коли начали сравнивать со щенками, так и продолжим...

Итак, прежде всего – порода. Какую породу банка вы выбираете: спокойную или агрессивную, молодую или уже проверенную, спасателя или бойца... Каждая порода имеет свои преимущества и свои недостатки, которые проявляются в разных ситуациях. Это дело ваше, но если вы взяли бойца, то будьте готовы к тому, что он будет как защищать вас, так и нападет на вас, если почувствует, что вы слабее его... Впрочем, это больше о щенке, и только немного о банке.

О «национальности» породы, т.е. происхождения основных фондов банка, тоже неплохо было бы задуматься... Например, немцы – преданные и стойкие, а ирландцы и англичане – более ветреные, но и более стабильные. Французы – лояльные и добродушные, но своего не упустят... Кстати, как и у собак...

Но больше всего, конечно, зависит от вашего поведения с «домашним животным» и управления им. Режим питания следует соблюдать, т.е. если вы взяли кредит, то выплатить его надо, но не стоит и перекармливать, ибо, как и у собак – аппетиты могут вырасти. Дрессировать банк тоже необходимо, но это «достигается упражнениями» т.е. при общении с представителями банка по различным вопросам. Просто смотреть надо с позиции того, что вы так же необходимы банку, как и банк вам. Использование услуг банка – это взаимовыгодное сотрудничество, причем и для банка тоже. Вы думаете, что они хотят потерять клиента? Тогда попробуйте заявить типа: «Злые вы... Уйду я от вас...». Можно смело ставить 1 к 10, что вам тут же расскажут об очень интересной программе для таких важных клиентов как вы. И даже если у вас появились временные трудности, то вам всегда готовы пойти навстречу. А если не готовы? Значит, либо вы ошиблись в выборе «домашнего животного», либо ваш песик «на ладан дышит», собирает последние силы и терять ему больше нечего.

Конечно, при стабильной ситуации выбирать очень легко, но правильный выбор можно и нужно делать во время кризиса. Как и собаку проверяют в критической обстановке. Но выбор – это только дело клиента, и никого больше.
Категория: Банки | Добавил: dins1904 (08.06.2010) | Автор: Заработкин
Просмотров: 325 | Теги: средства, деньги, банк, порода, инвестор, сердце, организм, кровь, клиент | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Поиск

Друзья сайта
Работа онлайн.

Облако тегов
средства желание банк вера в себя Воображение ЖД запчасти запчасти сельхоз. строительная техн инвестор клиент кровь мысли Настойчивость организм богатство автор. работа. адвего азаров Астор биржа Блер газ договор копирайтер Миллионер пенсия webmoney власть Вывод карта растения украина австралия апельсиновая корка банки банкомат защита кофе луковая шелуха микроудобрения запасы ловушки норы балкон капуста Карликовый мини-овощ морковь овощи бизнес работа выход идея Интернет кризис Общество акция Бутик газета город бухгалтерия вебмани деньги БПК карточка оферта Успех жаркое закуска Застолье культура огородные культуры Огурец почва Растение плод Горшок земля квартира волосы лечение волос окрашивание окрашивание волос автозапчасти автозапчасти Hyundai автозапчасти Kia автозапчастях Deawoo авторазборки дерево зима Куст листва валюты. обмен Исполнение париж мобильный салон наращивание ногтей ногти английская накладная технология витраж накладной витраж

Copyright Заработкин © 2017
Конструктор сайтов - uCoz